マーケティングコンサルの選び方｜費用の考え方、頼む前に決めること、伴走型との違い

「マーケティングを誰かに相談したい。でも、コンサルにいくら払えばいいのか、何をしてもらえるのかがわからない」。新しい商品を出したばかりの地域の企業や、プロダクトはできたのに伸ばし方に悩む新規事業のチームから、よく聞く迷いです。外の力を借りるのは、正しく頼めば近道になります。一方で、頼み方を間違えると「資料はもらったけれど、何も動かなかった」ということも起こります。この記事では、マーケティングコンサルに頼めること、頼み方の種類と費用の考え方、頼む前に決めておきたいこと、そして「伴走型」との違いを整理しました。

目次

1. マーケティングコンサルに頼めること、頼めないこと
2. 頼み方は3つ。費用は「時間」と「役割」で決まる
3. 実際の例：外の人と、新しいサービスの届け方をつくった会社
4. 頼む前に決める4つのこと
5. マーケティングコンサルの選び方：5つの確かめどころ
6. 伴走型コンサルとの違い：提案する人か、一緒に動く人か
7. よくある質問
8. まとめ

マーケティングコンサルに頼めること、頼めないこと

マーケティングコンサルは、売上やお客さんを増やすための「考え方」と「進め方」を、外から一緒につくる人です。頼めることは、ざっくり次の4つに分かれます。

• いまの状況の整理：お客さんは誰か、なぜ選ばれているのか、どこで止まっているのかを、数字と言葉で見える形にする

• 作戦づくり：誰に、何を、どう届けるか。3ヶ月や半年の計画と、見る数字（KPI）を決める

• 実行の手伝い：ホームページやSNS、LINE・メール、広告などを、一緒に動かす（どこまで手を動かすかは人によって大きく違います）

• 振り返り：数字を見て、うまくいったこと・いかなかったことを確かめ、次の一手を決める

反対に、社内の誰も関わらないまま「全部おまかせ」で成果が出ることは、ほとんどありません。商品のことを一番知っているのは会社の人で、お客さんと日々話しているのも会社の人だからです。コンサルは、その知っていることを言葉と計画に変え、続けられる形にする役だと考えると、どう頼むかを決めやすくなります。

頼み方は3つ。費用は「時間」と「役割」で決まる

外の力の借り方は、大きく3つに分けられます。中小企業庁の「ミラサポplus」でも、副業人材の活用を「タスク型」「プロジェクト型」「ミッション型」の3つに分けて紹介しています（ミラサポplus「事例から学ぶ！『副業人材』」）。コンサルに頼むときも、考え方は同じです。

同じ「コンサル」でも、関わり方で中身も費用も大きく変わります。まずは、自社がどの関わり方を求めているかを決めるところから。

スポットの相談：まず方向を確かめたいとき

1回〜数回の打ち合わせで、いまの状況を見てもらい、方向性の助言をもらう形です。「何から手をつければいいかわからない」「自分たちの考えが合っているか確かめたい」というときに向いています。費用は時間単位や1回単位で決まることが多く、はじめての外部相談に使いやすい形です。

月額の顧問：決めたことを続けるペースメーカー

月に1〜2回の定例で、数字を見ながら助言をもらう形です。社内に動ける人がいて、「方向は見えているけれど、続けるペースと判断の相手がほしい」という会社に合います。費用は月額で、関わる時間（定例の回数や、間の相談の量）で決まります。

伴走：作戦から一緒に手を動かす

作戦づくりから、ホームページやSNS・配信ツールの運用まで、チームの一員のように一緒に動く形です。「人が少なくて、考える人も手を動かす人も足りない」という会社に向いています。関わる時間が長いぶん、顧問より費用は上がりますが、外注先を何社も探して取りまとめる手間は減ります。

費用の例と、無料で使える窓口

費用は、相手の経験や関わる時間で大きく変わるため、一律の「相場」は言い切れません。ただ、公的な資料にも参考になる例があります。中国経済産業局の副業・兼業人材の活用事例では、鳥取県の木製品の工房が営業・販路開拓の副業人材に月3万円、山口県の設備メンテナンス会社が、新サービスのWEB広報・PRと海外の販路開拓の副業人材に月5万円で依頼していました（中国経済産業局「副業・兼業人材 活用事例リーフレット」令和7年度）。

また、国が全国47都道府県に設置している「よろず支援拠点」では、経営上の課題を何度でも無料で相談できます。2023年度は、相談の74.1%が売上拡大に関するものでした（J-Net21（中小企業基盤整備機構））。まず無料の窓口で考えを整理し、手を動かす段階で外の人を探す、という順番もおすすめです。

実際の例：外の人と、新しいサービスの届け方をつくった会社

山口県で工場設備のメンテナンスを手がける協和機工株式会社（従業員19名）は、工場の省エネ化の新しいサービスを始めたものの、その展開の仕方についてノウハウが足りないという課題を抱えていました。そこで、マーケティング・営業を支援できる副業人材を募集し、2024年の1年間、国内の企業向けのWEB広報・PRの作戦と、海外の営業の手伝いを依頼しています。新しくつくったLPから新たなお客さんとの接点が生まれ、ベトナムでの販路開拓も進んだと紹介されています（同リーフレット）。

この例のよいところは、「新サービスを広げたい」という目的がはっきりしていて、頼む範囲（WEB広報・PRと海外の営業）も決まっていたことです。頼む側が決めておくことの大切さは、次の章でくわしく見ていきます。副業人材への頼み方については、副業のマーケ人材に頼む前に、決めておきたい3つのことでも整理しています。

頼む前に決める4つのこと

どの頼み方でも、頼む側が次の4つを決めておくと、話が早く進み、成果も確かめやすくなります。

4つが決まっていると、最初の打ち合わせから「何をするか」の話に入れます。決めきれないところは、最初の相談で一緒に決めてもらってもかまいません。

1. 目的と見る数字：「売上を上げたい」ではなく、「新商品の月の売上を3ヶ月で○件に」「問い合わせを月○件に」のように、何がどう変われば成功かを決める

2. 任せる範囲：作戦づくりだけか、ホームページやSNSの運用までか。社内でやること・外に頼むことの線を引く

3. 社内の担当と時間：窓口になる人と、その人が週にどれくらい時間を使えるか。ここが空白だと、どんなに良い提案も動きません

4. 見直しの時期：3ヶ月ごとなど、続けるかどうかを決めるタイミング。最初から長い契約にしないほうが、お互いに安心です

マーケの担当がいない会社が、最初の3ヶ月で何をするかは、マーケ担当がいない会社が、最初の3ヶ月でやることにまとめています。頼む前の準備としても使えます。

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マーケティングコンサルの選び方：5つの確かめどころ

相手を選ぶときは、肩書きや実績の数より、「自社と同じような状況を、どう進めてきたか」を聞くのがいちばんの近道です。

最初の面談で、この5つを聞いてみると、相手との相性がわかりやすくなります。

• 近い業種・規模・段階の経験：大企業の経験が豊富でも、人の少ない会社や立ち上げ期の進め方は別物です。同じくらいの会社で何をしたかを聞いてみましょう

• どこまで手を動かすか：提案までか、運用まで一緒にやるか。社内に動ける人がいないなら、手を動かしてくれる相手のほうが合います

• 最初の3ヶ月の計画を出してくれるか：最初に「何を、どの順番で、何を見ながら」進めるかを出してくれる相手は、進め方がはっきりしています

• 数字で振り返るか：毎月、決めた数字を見て次の一手を変えていくか。感覚だけで進める相手だと、続けるかどうかの判断がしにくくなります

• やめやすさ：契約期間や途中で見直すときの決まり。3ヶ月ごとに見直せる形だと、はじめての外部依頼でも安心です

伴走型コンサルとの違い：提案する人か、一緒に動く人か

一般的なコンサルは、状況を整理し、作戦を提案するところに強みがあります。伴走型は、その作戦を会社の人と一緒に動かし、数字を見ながら直していくところまで関わります。

どちらがよいかは、会社の状況しだいです。社内に動ける人がいて、判断の相手がほしいなら、提案型や顧問型で十分なことも多いです。反対に、考える人も手を動かす人も足りない会社や、新しい商品・事業をこれから広げる段階の会社には、伴走型のほうが合いやすいと考えています。

私たちPlayBlueも、地域のローカルメディアや洋服の染め直しアップサイクルプラットフォーム「somete」を自分たちで立ち上げて伸ばしてきました。そこで感じたのは、作戦は「つくって終わり」ではなく、お客さんの反応を見ながら毎月少しずつ直していくものだ、ということです。新しい事業の進め方の全体像は、新規事業の進め方の記事でも紹介しています。

よくある質問

Q. マーケティングコンサルの費用は、どのくらい見ておけばいいですか？

A. 関わる時間と役割で大きく変わるため、一律の相場はありません。公的な資料では、副業人材に月3万〜5万円でマーケ・販路の相談をしている中小企業の例もあります。まずは無料のよろず支援拠点や、スポットの相談で方向を確かめ、必要な関わり方が見えてから月額の契約を考えると、無理がありません。

Q. 社内にマーケの担当がいなくても、頼めますか？

A. 頼めます。ただ、窓口になる人は必要です。商品やお客さんのことを話せる人が、週に少しでも時間をとれると、提案が実際に動きやすくなります。手を動かす人も足りない場合は、運用まで一緒にやる伴走型が向いています。

Q. 成果が出るまで、どのくらいかかりますか？

A. 何を目的にするかで変わりますが、作戦を決めて動き出し、数字の変化が見え始めるまでに、まず3ヶ月を一区切りにするのがおすすめです。3ヶ月で決めた数字を振り返り、続けるか、やり方を変えるかを決めましょう。

まとめ

マーケティングコンサルへの頼み方は、スポットの相談・月額の顧問・一緒に手を動かす伴走の3つに分かれ、費用は関わる時間と役割で決まります。最初から大きな金額をかけなくても、無料の公的な窓口や、月数万円の外部人材という選択肢もあります。大切なのは、頼む前に「目的と見る数字」「任せる範囲」「社内の担当と時間」「見直しの時期」を決めておくこと。そのうえで、自社と近い状況の経験があり、最初の3ヶ月の計画と数字での振り返りを出してくれる相手を選ぶと、外の力をしっかり成果につなげられると思います。

PlayBlueでは、作戦づくりから、ホームページ制作・SNSや配信ツールの運用まで、チームの一員として一緒に進める伴走（月¥50,000〜・税別）をお受けしています。まずはお話を聞かせてください（PlayBlueへのお問い合わせ）。自分たちで作戦をつくってみたい方は、商品や事業のことを入れるだけで3ヶ月の作戦と使う道具が届く TSUMUGU for Local を、無料でお試しいただけます。